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世紀佳緣搶先布局人工智能

2020-01-11 03:53:08來源:勵志吧0次閱讀

世紀佳緣搶先布局人工智能

(原標題:世紀佳緣上線聊天機器人開發平臺 進軍人工智能領域)

2016年是屬于人工智能、自然語言處理,機器學習和計算機視覺的一年

。隨著Google宣布收購會話機器人開發工具背后的團隊,聊天機器人再次亮相眼前,被推到一個新的高點。這些新興技術已經成為平臺巨頭們日常討論話題。隨著Google的收購,世紀佳緣也宣布進軍人工智能,于9月22日上線可以創建聊天機器人的免費平臺一個AI())。

人類歷史上的夢想

人工智能在人類歷史上一直有著很多夢想,隨著互聯發展,加上計算能力的提高,以及算法對人類語言識別的增強,人工智能的發展也得到了非常好的契機。曾有外媒報道,聊天機器人為企業與客戶的交流互動提供了一種新的嘗試,許多企業已加入到人工智能技術整合當中。在浪潮掀起之時,互聯婚戀行業也開始布局人工智能。

據了解,一個AI是世紀佳緣通過大量用戶需求分析后打造的新業務。在世紀佳緣調查中發現,多數男生吐槽無法接受女朋友花大量時間進行購的現象。所以我們針對這種現象進行調查與分析,發現很多女生存在選擇性障礙,買東西會挑花眼,又要全面了解購買的物品,所以會浪費很多時間。世紀佳緣技術總監吳金龍介紹,要是在購物的時候有個智能機器人,它可以根據客戶的喜好智能推薦產品,就能幫客戶節約很多的時間。從而,一個AI就誕生了。

世紀佳緣搶先布局人工智能

在世紀佳緣看來,聊天機器人只是一個初步嘗試。產品主要面向企業,為企業提供免費創建垂直領域聊天機器人服務,客服與導購為其典型的使用場景。聊天機器人的好處是在不增加人力成本,減少時間成本的情況下為客戶提供更加快捷的服務。同時,消除了企業自助服務的差異化,面對一些簡單重復的客戶問題可以實現自動化。

一個AI打破機器學習與自然語言處理的相關知識障礙,讓開發者、產品經理或運營人員都可以輕松地開發聊天機器人應用。平臺依據所處的對話狀態,從句法和語義層面分析用戶表達內容,運用自然語言處理和機器學習技術識別用戶意圖,從而幫助用戶解決問題。一個AI可以為開發者提供諸多核心能力,如:詞庫識別和抽取、自然語言理解能力、狀態管理/多輪對話、實時訓練/自動學習、CaaS對話即服務等功能,未來還將開發語音對話與更加靈活多樣化的回復形式。

隨著時代演變,一個AI應用開發者可以將大量流行語言加入聊天機器人系統中,增加語言使用的豐富度,使其與時俱進,在不斷提升用戶體驗,實現一體化智能服務,未來將受到大眾的青睞。

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